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退换货流程
1、联系客服:
 
与镕聚堂网上药店在线客服或者拨打客服电话,与我们的客服进行沟通。
 
2、等待确认:
 
符合退货条件并且与我们客服沟通确认后,我们将会通过给您发送确认退货的在线客服、邮件或者电话告知您退货地址。
 
3、寄回退货商品:
 
将商品(包括送货单、赠品、原包装、发票)寄回在线客户、邮件或电话提示的地址。
 
4、收到退货后退款:
 
收到您寄回的退货商品,进行验收,验收通过后,我们将会在3—5个工作日内将退款原路返回到您的账户上。